Reservierungsbedingungen

Reservierungsbedingungen / AGB’s

für den Campingplatz „Zur schönen Aussicht“ direkt am Ratzeburger See
Renate Franke, Dorfstraße 3, 23909 Römnitz (nachfolgend Vermieter)

    1. Vertragsabschluss
      • Buchungsanfragen können vom Campinggast (nachfolgend Mieter) auf unserer Webseite www.camping-ratzeburg.de über das Buchungsformular gestellt werden.
      • Die Vorlaufzeit beträgt in der Regel 7 Tage, damit die Reservierung auch vollständig bearbeitet werden kann.
      • Zeitweilig werden für gewisse Buchungszeiträume (wie z.B. Hochsaison und lange Wochenenden) nur Buchungen angenommen, die eine bestimmte Mindestaufenthaltsdauer erfüllen. Diese wird im Buchungsformular angegeben.
      • Mit dem Abschicken Ihrer Buchungsanfrage bieten Sie dem Vermieter den Abschluss eines Mietvertrags verbindlich an.
      • Sie akzeptieren mit dem Abschicken des Formulars diese Reservierungsbedingungen, haben unsere Datenschutzerkärung zur Kenntnis genommen und verpflichten sich unsere Zeltplatzordnung inklusive der jeweils gültigen Hygienevorschriften einzuhalten.
      • Sie bekommen nach dem verschicken der Anfrage zunächst eine automatisch generierte Eingangsbestätigung, die noch keine Buchungsbestätigung ist.
      • Für den Vermieter wird der Mietvertrag erst dann verbindlich, wenn er schriftlich (in der Regel per e-Mail) bestätigt worden ist.
      • Weicht der Inhalt der Bestätigung vom Inhalt der gestellten Anfrage ab, ist der Vermieter an dieses neue Angebot nur zeitlich befristet gebunden. Der Mietvertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes nur dann zustande, wenn Sie uns innerhalb der im Angebot genannten Frist die Annahme schriftlich erklären. Ist keine Frist angegeben, so ist der Vermieter 7 Tage an das Angebot gebunden.
      • Anpassungen der Preise und Vertragsbedingungen behalten wir uns jederzeit vor dem jeweiligen Vertragsschluss vor.
      • Mündliche Auskünfte, Nebenabreden und sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art, sind unverbindlich und nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von uns in schriftlicher Form bestätigt werden.
    2. Zahlungsbedingungen
      • Sämtliche Rechnungsbeträge sind sofort nach Erhalt der Rechnung in voller Höhe fällig.
      • Die geleistete Zahlung gilt als Gutschrift zur Endabrechnung.
      • Die Restzahlung aller zusätzlich in Anspruch genommenen Leistungen sind vom Gast vor Ort ohne Abzug in bar zu bezahlen. Zahlung per Karte ist leider noch nicht möglich.
      • Bei Zahlungen/ Überweisungen aus dem Nicht-EU-Raum trägt der Mieter die anfallenden Bankgebühren.
    3. Zahlungsverzug
      • Die Zahlungstermine bzw. Zahlungsfristen sind in der Bestätigung angegeben. Bei Überschreitung der Zahlungstermine um mehr als 7 Tage steht dem Vermieter ein außerordentliches Kündigungsrecht ohne besondere vorherige Ankündigung zu. Der Mieter hat die Kosten gemäß dem Punkt 5 zu tragen.
    4. Mietgesamtpreis
      • Die Höhe der Miete und Nebenleistungen entnehmen Sie bitte Ihrer Reservierungsbestätigung. Sie gilt als fest vereinbart.
      • Änderungen in der tatsächlichen Aufenthaltsdauer mindern sie nicht.
    5. Rücktritt vom Mietvertrag
      • Sie haben jederzeit ohne die Angabe von Gründen das Recht, von dem geschlossenen Mietvertrag gegen Zahlung einer Kostenpauschale zurückzutreten.
      • Der Rücktritt bedarf der Schriftform. Der Anspruch des Vermieters auf vereinbarte Vergütung bleibt nach geltender Rechtslage grundsätzlich bestehen, auch wenn Sie Ihren Urlaub nicht antreten.
      • Bei einer Stornierung des Mietvertrages werden von dem in der Buchungsbestätigung genannten Gesamtbetrag bzw. den gemäß Preisliste für die abgeschlossene Buchung zu erhebenden Kosten folgende Stornierungsgebühren fällig:
      • Rücktrittskostenstaffelung
        Stornierungszeitraum Stornierungsgebühr
        bis 45 Tage vor dem Mietbeginn 30,00 Euro
        45 bis 30 Tage vor dem Mietbeginn 25 % des Gesamtpreises; mindestens 30,00 €
        29 bis 15 Tage vor dem Mietbeginn 50% des Gesamtpreises; mindestens 30,00€
        14 bis 8 Tage vor dem Mietbeginn 75% des Gesamtpreises; mindestens 30,00€
        ab 7 Tage vor dem Mietbeginn 100% des Gesamtpreises
      • Der pauschaliert abgerechnete Schaden an Mietausfall und Zusatzaufwand kann gemindert werden durch Weitervermietung oder ersparte Aufwendungen.
      • Falls das Objekt bei kurzfristiger Nichtinanspruchnahme oder Teil- Nichtinanspruchnahme zu den gleichen Bedingungen weitervermietet werden kann, hat der Mieter eine angemessene Mehraufwandspauschale von 15 % des anteiligen Mietpreises, mindestens jedoch 30,– € zu tragen.
      • Ihnen als Mieter bleibt das Recht vorbehalten, nachzuweisen, dass dem Vermieter durch die Stornierung ein niedriger Schaden als die Stornierungsgebühr entstanden ist.
    6. Umbuchungen
      • Bei Umbuchungen gleich bleibender Mietdauer und Miethöhe (nur innerhalb der laufenden Saison möglich) wird eine Pauschale von 20,– € erhoben.
    7. Rücktritt und außerordentliche Kündigung des Vermieters
      • Bei groben Verstößen gegen die Vertragsbedingungen, Platzordnung oder den Hygienevorschriften, ist der Vermieter zur außerordentlichen Kündigung berechtigt und der Mieter verpflichtet, die Anlage unverzüglich zu verlassen. Ein Anspruch des Mieters auf anteilige Kostenerstattung des Aufenthaltes besteht dann nicht.
      • Der Vermieter ist zudem berechtigt, aus sachlichem Grund vom Vertrag zurückzutreten, beispielsweise falls Höhere Gewalt oder andere vom Vermieter nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen. Dazu gehört auch der Fall, dass der Platz aufgrund von Verordnungen (z.B. Corona) geschlossen ist oder schließen muss. Dann erhält der Mieter sämtliche geleistete Zahlungen in voller Höhe zurück (keine Gutschein-Regelung!). Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
      • Der Vermieter ist ebenfalls zur außerordentlichen Kündigung berechtigt bei Buchungen, die schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe vertragswesentlicher Tatsachen erfolgen.
    8. An- und Abreise
      • Die bestätigten An- und Abreisetermine sind verbindlich.
      • Der gebuchte Stellplatz steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Die Anreise sollte am Anreisetag bis 20:00 Uhr erfolgen. Sofern sich die Ankunft verzögert, muss dieses unbedingt mitgeteilt werden.
      • Der gebuchte Stellplatz steht Ihnen am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Er muss zu diesem Zeitpunkt sauber verlassen worden sein. Eine spätere Abreise muss mit dem Vermieter spätestens am Vortag abgeklärt werden. Bei einer späteren Abreise werden die entsprechenden Gebühren berechnet.
      • Standplätze, die einen Tag nach Mietbeginn um 13.00 Uhr nicht besetzt sind, können vom Vermieter ohne Anspruch des Mieters auf Bezug oder Rückzahlung anderweitig genutzt werden, wenn keine Mitteilung über eine spätere Anreise erfolgt ist. Dies gilt ebenso für Plätze, die durch vorzeitige Abreise frei werden.
    9. Besuch
      • Die Nutzung des Stellplatzes ist nur Ihnen und den bei der Buchung benannten Mitreisenden gestattet.
      • Besucher sind vor dem Betreten der Anlage in der Rezeption anzumelden.
      • Sie haben für die Besucher ein gesondertes Entgelt zu entrichten, dessen Höhe der Preisliste für Besucher zu entnehmen ist.
    10. Zeltplatzordnung
      • Der Mieter und seine Mitreisenden haben die aushängende sowie auf der Internetseite www.camping-ratzeburg.de hinterlegte Zeltplatzordnung in ihrer jeweils geltenden Fassung zu beachten. Diese gilt als verbindlicher Bestandteil der Vertragsbedingungen, der mit Buchung akzeptiert wird.
      • Ergänzend dazu weisen wir darauf hin, das im Vorzeltbereich auf Rasenflächen keine Folien ausgelegt werden dürfen. Abweichungen in den Parzellengrößen und in der maßstabsgetreuen Übereinstimmung des Lageplanes behalten wir uns vor. Anpflanzungen gehören zur Parzelle mindern deren ausgewiesene Größe nicht.
    11. Corona-Test
      • Sollte in einer Verordnung des Landes Schleswig-Holstein oder einer Verfügung des Kreises Herzogtum Lauenburg das Vorlegen eines gültigen negativen Covid-19 Tests für Urlauber auf Campingplätzen gefordert sein, ist dieser bei der Anreise unaufgefordert vorzulegen.
      • Die Kosten für den Test müssen Sie selber tragen.
      • Kann dieses Testergebnis, sofern vorgeschrieben, nicht vorgelegt werden, erlischt die Buchung und die Anzahlung verfällt.
    12. Hunde / Haustiere
      • Das Mitbringen und Halten von Haustieren ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung des Vermieters und der Entrichtung des entsprechenden Entgeltes gestattet.
      • Wir behalten uns vor, die Genehmigung jederzeit wieder zurückzuziehen, sofern sich andere Gäste hierdurch belästigt fühlen.
      • „Gefährliche Hunde“ sind nicht gestattet.
      • Hunde dürfen grundsätzlich nie unbeaufsichtigt auf dem Platzgelände bzw. der gemieteten Parzelle gelassen werden.
    13. Haftung
      • Jeder Gast verpflichtet sich, den Standplatz und die vorhandenen Anlagen pfleglich zu behandeln.
      • Er ist außerdem verpflichtet, die durch ihn entstandenen Schäden dem Vermieter zu melden und zu ersetzen. In diesem Fall ist die Nachforderung sofort fällig.
      • Der Mieter haftet gesamtschuldnerisch für seine Mitreisenden.
    14. Datenschutz
      • Wenn wir personenbezogene Daten erheben – etwa Ihren Namen, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse – erfolgt diese Datenerhebung freiwillig. Ohne eine ausdrücklich erteilte Zustimmung von Ihrer Seite werden diese Daten Dritten nicht zur Kenntnis gebracht.
      • Beachten Sie bitte, dass Daten im Internet allgemein nicht immer sicher übertragen werden. Besonders im E-Mail-Verkehr kann der Schutz beim Datenaustausch nicht garantiert werden.
      • Mit der verbindlichen Buchung und dem Betreten des Campingplatzes erklärt sich der Mieter damit einverstanden, dass seine im Rahmen der Kundenbetreuung erfassten personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Mietvertrages sowie zur Gästekommunikation und -Betreuung in der EDV des Vermieters gemäß DSGVO gespeichert und verarbeitet werden.
      • Der Mieter erkennt die Datenschutzerklärung des Vermieters an, in der dies detailliert aufgeführt ist und die hier eingesehen werden kann: Datenschutzerklärung.
    15. Gerichtsstand 
      • ist Ratzeburg
    16. Irrtumsvorbehalt
      • Wir behalten uns vor, Irrtümer wie z.B. Druck- und Rechenfehler zu berichtigen.

Römnitz, d. 06.02.2024